11 декабря 2018 в 12:02

Жительница Керчи поблагодарила полицейских за помощь в замене паспорта

 В Управления МВД России по г.Керчи поступило обращение от женщины, которая выражает слова признательности в адрес сотрудников полиции за качественное предоставление государственных услуг в сфере миграции, проявление чуткого и внимательного отношения к населению.

 Об этом сообщает пресс-служба УМВД России по г. Керчи, — передает Керчь.ФМ.

Так, уроженка г.Мурманск обратилась в отдел по вопросам миграции УМВД России по г.Керчи по поводу замены своего паспорта.

«Я думала, что заменить паспорт будет проблематично и мне придется ехать в свой город, но… спасибо Сергею Михайловичу Брагэ за оказание услуги и помощь», — написала в своем письме молодая женщина.

Она отметила, что руководитель подразделения внимательно выслушал ее, подробно все объяснил и направил к главному специалисту – эксперту Галине Юрченко, которая, в свою очередь, рассказала о том, какие необходимы документы, во сколько лучше подойти на прием. После чего специалисты сделали запрос в другой город и через месяц у заявительницы был новый паспорт.

Получив квалифицированную помощь, женщина благодарит полицейских за быстрое и качественное обслуживание, внимательность и компетентность при консультировании:

«Никогда не забуду такого отношения! Так что в Керчи есть отличные специалисты, к которым идешь с улыбкой на лице и знаешь, что в трудной ситуации тебе помогут! Все было быстро, оперативно, четко!» — говорится в письме.