17 декабря 2020 в 19:40

Два часа по вызовам вместе с керченским фельдшером (видео)

Напомним, вчера депутат Батуренко сообщил о просьбе ТМО-1 и ТМО-2 в оказании помощи фельдшерам, которые ходят на вызовы к горожанам: требовались волонтеры с автомобилями, так как медики физически не успевают ко всем пациентам.

Сайт KERCH.COM.RU даже не задумался и сразу позвонил в ТМО-1. Уже через час мы подобрали фельдшера Викторию у дома по Индустриальному шоссе. Она стояла у подъезда совершенно замерзшая. В руках у нее была кипа бумаг, на которых ее мелким почерком были написаны десятки адресов, а также были распечатки вызовов через WhatsApp.

Сделав печку в машине пожарче, мы поехали. Конечно, хотелось поговорить, узнать побольше о работе, о нагрузке, об отношениях керчан к медикам сегодня, в период пандемии коронавирусной инфекции. Но много говорить было некогда: фельдшер выскакивала из машины и бежала к больным.

Мы смогли узнать совсем немного. Например, что Виктория 8 лет проработала в детской больнице, а теперь трудится в ТМО-1. Свой огромный район в отсутствии транспорта она обходит пешком в любую погоду. Больше всего медик боится собачьих свор, которых полно в каждом дворе.

Выяснилось, что одной из проблем является отсутствие табличек с адресами на домах. Иногда медик долго кружит по улице, разыскивая нужный адрес, теряя время. Особенно тяжело, когда адрес имеет не только цифру, но и букву; тогда квест становится еще сложнее. Однажды Вика несколько раз безрезультатно ходила на улицу Митридатскую, оставляла записки в дверях, но больная позвонила только через неделю и оказалось, что Митридатских улиц несколько; медик ошиблась адресом.

А на подъездах подавляющего большинства многоэтажных домов установлены кодовые замки. Виктория, смеясь, назвала себя специалистом по взлому таких замков и даже поделилась секретом (смотрите видео). А вот с домофонами уже сложнее. Когда у пациента нет трубки домофона, приходится звонить соседям. "Бывает, такое услышишь, что уже никуда не хочется идти", — сказала Виктория.

В маленьком доме на шесть семей в центре города на днях произошла такая история: одинокий дедушка перестал выходить из квартиры, соседи заволновались, вызвали полицию и МЧС, и, когда вскрыли дверь, мужчину нашли на кухне перед открытым холодильником: человек пролежал несколько дней, не в силах подняться. Соседи рассказали сайту KERCH.COM.RU, что "Скорая" не нашла оснований для госпитализации; они всем домом по очереди стерегли его ночью, а утром началась эпопея с вызовом врача (в связи с пандемией и огромным количеством вызовов фельдшер зачастую не успевает прийти на адрес в тот же день). Но людям нужна была срочная помощь, они звонили во все инстанции, в том числе сайту KERCH.COM.RU. Закончилось все тем, что соседки нашли в своих аптечках лекарства и дали дедушке, чтобы пневмония не убила его до прихода врача... Статья об этих отважных женщинах, так сильно беспокоившихся о чужом, по сути, человеке, так и не вышла, потому что они постеснялись придать случай огласке, посчитав, что ничего героического не совершили. По стечению обстоятельств, Вика теперь лечит спасенного соседями дедушку. Тот идет на поправку.

Бывает, сказала Виктория, придешь на адрес, а тебя начинают отчитывать. "Видимо, люди считают, что мы не работаем", — с горечью сказала фельдшер, но тут же оговорилась, что все пациенты благодарят, многие относятся с пониманием, проявляют терпение. Есть, конечно, такие, которые пользуются знакомствами в медицинских кругах, требуя особого внимания.

Мы спросили, получается ли заработать в месяц 25 тысяч рублей. Виктория сказала, что с выплатами и доплатами получается.

Смотря на то, как эта хрупкая девушка торопится к пациентам, ныряя из машины в темноту и холод, как постоянно отвечает на звонки, как четко выполняет свою работу, хотелось только, чтобы и другие увидели это, поняли и проявляли больше уважения к тем, кто лечит.